ПАЙДАЛАНУШЫ КЕЛІСІМІ
1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
- 1.1. Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі – «Келісім») «MoonAI» Сервисінің (бұдан әрі – «Сервис») Пайдаланушысы мен Құқық иеленушісі арасында Сервисті пайдалануға байланысты туындайтын қатынастарды реттейді.
- 1.2. Пайдаланушы деп осы Келісімнің шарттарына сәйкес Сервисті пайдаланатын жеке немесе заңды тұлға танылады.
- 1.3. Құқық иеленуші деп «MoonAI» Сервисіне құқықтарды иеленетін компания танылады.
- 1.4. «MoonAI» Сервисі жасанды интеллектке және оған байланысты технологияларға қол жеткізуді қамтамасыз ететін бағдарламалық-аппараттық кешен болып табылады.
2. КЕЛІСІМДІ ЖАСУ
- 2.1. Осы Келісім Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 395-бабына сәйкес жария оферта болып табылады.
- 2.2. Осы офертаның акцепті Пайдаланушының келесі әрекеттердің бірін жасауы болып табылады:
- 2.2.1. Сервисте тіркелу;
- 2.2.2. Сервистің функционалдық мүмкіндіктерін пайдалану;
- 2.2.3. Сервис қызметтеріне ақы төлеу.
- 2.3. Пайдаланушы акцепт жасаған сәттен бастап:
- 2.3.1. Келісім жасалды деп есептеледі;
- 2.3.2. Құқық иеленушінің акцепті алынды;
- 2.3.3. Келісім жасалды, екі жақтың қол қоюын талап етпейді және электрондық нысанда жарамды;
- 2.3.4. мәміленің жазбаша нысаны сақталды.
- 2.3.5. қызмет «MoonAI» Сервисіне қол жеткізу ашылған сәттен бастап Құқық иеленушінің Пайдаланушыға қызмет көрсеткені болып есептеледі;
- 2.4. Келісім жасалған сәттен бастап Пайдаланушы Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексіне сәйкес Құқық иеленушімен шарттық қатынастарға түседі. Лицензиар Сервисті Пайдаланушыға ұсыну үшін қажетті құқықтардың барлық көлеміне ие екендігіне кепілдік береді.
- 2.5. Пайдаланушы Сервиске кіру үшін өзінің логині мен паролінің сақталуына және оның логинін, паролін және/немесе кіру арнасын рұқсатсыз пайдалану салдарынан туындауы мүмкін залалдар үшін толық жауапкершілікте болады. Лицензиар үшінші тұлғалардың Пайдаланушы орналастырған ақпаратқа рұқсатсыз қол жеткізуі салдарынан туындаған кез келген залалдар үшін жауапты емес және оларды өтемейді.
- 2.6. Егер Пайдаланушы үшінші тұлғаларға «MoonAI» Сервисінің жеке кабинетіне қол жеткізуге мүмкіндік беретін логин мен парольді берген жағдайда, логин мен парольді пайдалануды талап ететін барлық әрекеттер Пайдаланушы жасаған деп есептеледі. Лицензиат логин мен парольді берген үшінші тұлғалардың әрекеттері үшін толық жауапкершілікті Пайдаланушы өзі көтереді.
- 2.7. Құқық иеленушінің міндеттері осы Келісімнің шарттарымен шектеледі, атап айтқанда, Құқық иеленушінің міндеттеріне Пайдаланушыға интернет желісіне қол жеткізуді ұсыну жөніндегі қызметтер көрсету кірмейді. Интернет желісіне қол жеткізуді Пайдаланушы өз есебінен өз бетінше қамтамасыз етеді. Сондай-ақ Құқық иеленуші Пайдаланушының кеңсесінде Пайдаланушының электрондық хабарламаларды қабылдау-беру мүмкіндігін; компьютерлік жабдықты және бағдарламалық қамтамасыз етуді баптауды және/немесе диагностикалауды, сондай-ақ Пайдаланушыны және/немесе Пайдаланушы қызметкерлерін бағдарламалық және аппараттық қамтамасыз етумен жұмыс істеу дағдыларына оқытуды ұсынбайды.
- 2.8. «MoonAI» Сервисіне қосылу осы Келісімде айқындалған шарттармен жүзеге асырылады. Келісімнің шарттары (оның кез келген бөлігін қоса алғанда) Құқық иеленушінің ресми сайтында Келісімнің жаңа редакциясын жариялау арқылы https://mooonai.com Құқық иеленушінің қалауы бойынша кез келген уақытта Пайдаланушыны бөлек хабардар етпестен өзгертілуі мүмкін. Пайдаланушы Келісім Шарттарының жаңа редакциясын осылай жариялау жеткілікті және Құқық иеленушінің Келісім Шарттарын өзгерту туралы Пайдаланушыны хабардар етудің тиісті нысаны болып саналады деп келіседі.
- 2.9. Келісімнің қолданыстағы редакциясы әрқашан Құқық иеленушінің сайтында /docs/user-agreement мекенжайы бойынша еркін қолжетімділікте болады.
- 2.10. «MoonAI» Сервисіне қол жеткізу Пайдаланушыға халықаралық тәжірибеде жалпы қабылданған «сол күйінде» («as is») қағидатына сәйкес ұсынылады, яғни Сервисті пайдалану, қолдау және пайдалану процесінде туындайтын мәселелер (оның ішінде басқа бағдарламалық өнімдермен, пакеттермен, драйверлермен және т.б. үйлесімділік мәселелері, олар ілеспе құжаттаманы бірмәнді түсінбеушіліктен, Сервисті пайдалану нәтижелерінің Пайдаланушының күткеніне сәйкес келмеуінен және т.б. туындайды) Келісімнің нысанасы болып табылмайды, Құқық иеленуші олар үшін жауапты емес.
3. ПАЙДАЛАНУШЫНЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ
- 3.1. Пайдаланушы мына міндеттерді қабылдайды:
- 3.1.1. Сервисті тек заңды мақсаттарда, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес, Құқық иеленушінің, үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүдделерін, сондай-ақ қолданыстағы заңнаманың, оның ішінде дербес деректерді және зияткерлік меншікті қорғау саласындағы заңнаманы қоса алғанда, бірақ онымен шектелмей, нормаларын бұзбай пайдалану.
- 3.1.2. Сервисті пайдалана отырып жүктелетін, берілетін немесе өңделетін ақпараттың, деректер мен материалдардың мазмұны, заңдылығы мен дұрыстығы, сондай-ақ құрылған және пайдаланылатын ЖИ-агенттерінің жұмыс нәтижелері, оның ішінде осындай агенттер жасайтын әрекеттер үшін толық жауапкершілікті өз бетінше көтеру.
- 3.1.4. Дербес деректері Пайдаланушымен Құқық иеленушінің Сервисінде өңделетін үшінші тұлғалардан – дербес деректер субъектілерінен барлық қажетті келісімдерді алуды қамтамасыз ету, сондай-ақ Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңының және өзге де қолданылатын нормативтік құқықтық актілердің ережелерін сақтау. Пайдаланушы өз бетінше алған және Құқық иеленушінің Сервисіне енгізген үшінші тұлғалардың дербес деректерін өңдеудің заңдылығына, сондай-ақ оларды құқыққа сыйымсыз пайдаланудың салдарларына өзі жауапты болады.
- 3.1.5. Сервиске, оның функционалына немесе басқа пайдаланушылардың деректеріне рұқсатсыз қол жеткізуге бағытталған әрекеттерді жасамау, Сервистің жұмысына араласпау, зиянды бағдарламалық қамтамасыз етуді таратпау және Сервисті оның істен шығуына немесе жұмыс істеуінің бұзылуына әкеп соғуы мүмкін тәсілдермен пайдаланбау.
- 3.1.6. Сервис қызметтеріне таңдалған тарифтік жоспарға және Құқық иеленуші белгілеген шарттарға сәйкес уақтылы және толық көлемде ақы төлеу.
- 3.1.7. Өзінің есептік деректерінің (логин, пароль және өзге де аутентификациялық деректер) құпиялылығын қамтамасыз ету, оларды үшінші тұлғаларға бермеу, рұқсатсыз қол жеткізуге жол бермеу және өзінің есептік жазбасымен Сервисте жасалған барлық әрекеттер үшін өз бетінше жауапкершілікте болу.
- 3.1.8. Сервисті алушылардың айқын келісімін алдын ала алмай, жаппай хабарламалар жіберу үшін (оның ішінде, бірақ онымен шектелмей: электрондық пошта, мессенджерлер, автоқоңырау және өзге де байланыс арналары) пайдаланбау, сондай-ақ спам, фишинг, зиянды немесе Қазақстан Республикасының заңнамасымен тыйым салынған жарнаманы, өзге де ақпаратты және/немесе контентті таратпау.
- 3.1.9. Заңсыз контентті, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей: зорлық-зомбылық, қатыгездік көріністері, кәмелетке толмағандарды пайдалану және т.б. материалдарды; экстремистік, террористік материалдарды; кемсітушілікті, зорлық-зомбылықты насихаттайтын, араздықты қоздыратын, азаматтардың құқықтары мен бостандықтарын бұзатын материалдарды; авторлық және сабақтас құқықтарды, тауар белгілеріне құқықтарды, құпия ақпаратты және Құқық иеленушінің және/немесе үшінші тұлғалардың өзге де құқықтарын бұзатын материалдарды орналастырмау, бермеу.
- 3.1.10. Құқық иеленушінің Сервисіне қатысты реверс-инжинирингті, декомпиляцияны, модификацияны, Сервистің, оның функционалының немесе қол жеткізу шектеулерінің техникалық қорғанысын айналып өтуді жүзеге асырмау.
- 3.1.11. «MoonAI» Сервисінің API-ін, Сервис компоненттерін немесе оған қол жеткізуді Құқық иеленушінің алдын ала жазбаша келісімінсіз бәсекелес SaaS-шешімдерді әзірлеу, ілгерілету және/немесе қолдау мақсатында пайдаланбау.
- 3.1.12. Пайдаланушы Құқық иеленушінің Сервисінің көмегімен Пайдаланушы жүзеге асыратын қызметке байланысты кез келген ықтимал немесе туындаған шығындар немесе залалдарға байланысты Құқық иеленушінің жауапты емес екендігіне және Пайдаланушы алдында тікелей немесе жанама міндеттемелері жоқтығына келіседі.
- 3.1.13. Пайдаланушы Сервистің Құқық иеленушіге тиесілі екендігіне және онымен басқарылатынына келіседі. Сервистің функционалдық мүмкіндіктерін пайдалануға Пайдаланушы Құқық иеленуші белгілеген рәсімге сәйкес тіркеуден және авторизациядан өткеннен кейін ғана жол беріледі. Сервистің мазмұны Құқық иеленушінің алдын ала жазбаша келісімінсіз көшірілмеуі, жарияланбауы, көбейтілмеуі, берілмеуі немесе кез келген тәсілмен таратылмауы, сондай-ақ ғаламдық Интернет желісінде орналастырылмауы тиіс. Сервистің мазмұны авторлық құқықпен, тауар белгілері туралы заңнамамен, сондай-ақ зияткерлік меншікке байланысты өзге де құқықтармен және жосықсыз бәсекелестік туралы заңнамамен қорғалған.
- 3.2. Пайдаланушының құқығы бар:
- 3.2.1. Сервистің функционалдық мүмкіндіктерін Сервисті пайдалану сәтінде қолданыстағы таңдалған тарифтік жоспарға сәйкес келетін көлемде және шарттарда пайдалану.
- 3.2.2. Осы Келісімде, тарифтік жоспар шарттарында және/немесе Тараптар арасындағы жеке келісімде белгіленген тәртіппен және көлемде техникалық және ақпараттық қолдау алу.
- 3.2.3. Осы Келісімнің шарттарына сәйкес Сервисті пайдаланудан бас тарту.
4. ҚҰҚЫҚ ИЕЛЕНУШІНІҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ:
- 4.1. Құқық иеленуші мына міндеттерді қабылдайды:
- 4.1.1. Пайдаланушының өз міндеттерін, оның ішінде төлем жөніндегі міндеттерін тиісінше орындауы шартымен, осы Келісімнің шарттары шегінде және таңдалған тарифтік жоспарда көзделген көлемге сәйкес Пайдаланушыға «MoonAI» Сервисіне қол жеткізуді ұсыну.
- 4.1.2. Сервистің үздіксіз жұмысын қамтамасыз ету үшін негізделген және орынды шаралар қабылдау, мына жағдайларды қоспағанда:
- -жоспарлы және жоспардан тыс техникалық, профилактикалық немесе өзге де жұмыстарды жүргізу;
- -Құқық иеленушінің кінәсінен туындамаған техникалық істен шығулар мен ақаулар;
- -Пайдаланушының және/немесе үшінші тұлғалардың әрекеттері немесе әрекетсіздігі салдарынан болған істен шығулар;
- -Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасы түсінігіндегі еңсерілмейтін күштің әрекеті (форс-мажорлық жағдайлар).
- 4.1.3. Сервисте орналастырылған Пайдаланушының дербес деректерін өңдеуді және қорғауды өз құзыреті шегінде, Қазақстан Республикасының дербес деректер туралы заңнамасының талаптарына және Құпиялылық саясатына сәйкес жүзеге асыру, бұл ретте Құқық иеленуші Пайдаланушы тарапынан мұндай деректерді алу мен өңдеудің заңдылығы үшін жауапты емес.
- 4.1.4. Пайдаланушының дербес деректерін трансшекаралық беру жағдайында Құқық иеленуші мұндай деректерді тиісінше қорғауды қамтамасыз ету үшін барлық қажетті шараларды қолдануға, оның ішінде Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарына сәйкес дербес деректерді қорғаудың жеткілікті деңгейін қамтамасыз ететін юрисдикцияларда орналасқан контрагенттерді және/немесе деректерді сақтау серверлерін таңдау арқылы міндеттенеді. Бұл ретте Пайдаланушы осындай трансшекаралық берудің қажеттілігін түсінетініне келіседі және растайды және оған өз келісімін береді, сондай-ақ Сервисте дербес деректерді орналастырудың заңдылығы мен негізділігі үшін жауапкершілікті өзіне қабылдайды. Құқық иеленуші Пайдаланушының дербес деректер туралы заңнаманы бұзуы және/немесе оның үшінші тұлғалардың деректерін құқыққа сыйымсыз беруі салдарынан туындаған зардаптар үшін жауапты емес.
- 4.2. Құқық иеленушінің құқығы бар:
- 4.2.1. Пайдаланушының осы Келісімнің шарттарын бұзуы, уақтылы төлемеуі, сондай-ақ уәкілетті мемлекеттік органдардың талап етуі бойынша, оның ішінде дербес деректер туралы, ақпаратты қорғау туралы, трансшекаралық бақылау туралы заңнаманың және/немесе Сервис көрсетілетін өзге юрисдикциялардың заңнамасының талаптарын сақтау қажеттілігіне байланысты Пайдаланушының Сервиске қол жеткізуін уақытша немесе толығымен тоқтата тұру;
- 4.2.2. Пайдаланушыны алдын ала хабардар етпестен Сервистің жекелеген модульдерінің, функцияларының, интерфейстері мен компоненттерінің жұмыс істеуін жаңғырту, жаңарту, өзгерту, шектеу немесе тоқтату, бұл ретте Құқық иеленуші мұндай өзгерістердің ықтимал салдарлары үшін, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, Пайдаланушының бағдарламалық қамтамасыз етуімен немесе ол пайдаланатын өзге де автоматтандыру құралдарымен үйлесімділіктің бұзылуы үшін жауапты емес;
- 4.2.3. Сервисті пайдалануға байланысты дерексіздендірілген деректерді, жиынтық мәліметтер мен статистиканы талдау, оңтайландыру, маркетинг, жаңа функцияларды әзірлеу және Сервистің қауіпсіздігін қамтамасыз ету мақсаттары үшін пайдалану, бұл ретте мұндай деректер дербес деректер болып саналмайды және Пайдаланушының сұрауы бойынша жойылуға жатпайды;
- 4.2.4. Пайдаланушыға Сервиске қол жеткізуді ұсынудан, жаңартудан немесе көрсетуді жалғастырудан бас тарту;
- 4.2.5. Сервистің тұрақты және қауіпсіз жұмысын қамтамасыз ету мақсатында Сервисті пайдалануға техникалық, ұйымдастырушылық және өзге де шектеулерді, оның ішінде сақталатын ақпарат көлеміне, сұраулар немесе пайдаланушылар санына шектеулерді, өзге де параметрлерді белгілеу;
- 4.2.6. Егер мұндай беру Қазақстан Республикасы аумағынан тыс жерде орналасқан техникалық құралдар мен инфрақұрылымды пайдалана отырып, деректердің жұмыс істеуі, қолдауы, сақталуы, резервтік көшірмесі немесе өңделуі үшін қажет болса, Пайдаланушы Сервисте орналастыратын дербес деректерді және өзге де ақпаратты трансшекаралық беруді жүзеге асыру. Осы Келісімге акцепт жасай отырып, Пайдаланушы осындай трансшекаралық беруге өз келісімін білдіреді. Бұл ретте Құқық иеленуші Пайдаланушының дербес деректер туралы заңнаманы бұзуы салдарынан туындаған кез келген зардаптар, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, үшінші тұлғалардың дербес деректерін олардың тиісті келісімінсіз Сервисте орналастыру немесе беру үшін жауапты емес;
5. ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ ЖӘНЕ ДЕРЕКТЕРДІ ҚОРҒАУ
- 5.1. Құқық иеленуші Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына және Платформаның Құпиялылық саясатына сәйкес Пайдаланушының дербес деректеріне және Сервиспен өңделетін деректерге қатысты құпиялылықты сақтауға міндеттенеді.
- 5.2. Пайдаланушы ЖИ-агенттерімен өңделетін деректер үшінші тұлғалардың дербес деректерін қамтуы мүмкін екенін түсінеді және келіседі. Пайдаланушы осындай үшінші тұлғалардан олардың деректерін жинауға, өңдеуге және пайдалануға қажетті келісімдерді алуға, сондай-ақ ҚР дербес деректерді қорғау туралы заңнамасының барлық талаптарын сақтауға толық жауапты болады.
- 5.3. Құқық иеленуші Пайдаланушының деректеріне рұқсатсыз қол жеткізу үшін, егер мұндай қол жеткізу Пайдаланушының кінәсінен немесе Құқық иеленушінің бақылауынан тыс үшінші тұлғалардың әрекеттері нәтижесінде мүмкін болған жағдайда, жауапты емес.
6. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
- 6.1. Сервис «сол күйінде» («as is») шарттарымен ұсынылады. Құқық иеленуші ешқандай кепілдіктерді, айқын немесе болжамды, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, нақты мақсатқа жарамдылық, үздіксіздік, қатесіздік немесе Пайдаланушының күткеніне сәйкестік кепілдіктерін бермейді.
- 6.2. Құқық иеленуші Пайдаланушының алдында және/немесе үшінші тұлғалардың алдында кез келген зиян үшін (оның ішінде тікелей, жанама, кездейсоқ, айыппұлдық, нақты залал, ұтылған пайда, деректердің жоғалуы, беделге нұқсан, моральдық зиян) жауапты емес, егер бұл зиян:
- – Сервисті пайдалану немесе пайдалана алмау нәтижесінде;
- – техникалық істен шығулар, қателер, үзілістер, багтар, функциялардың өшірілуі немесе деректердің жойылуы нәтижесінде;
- – Пайдаланушының кінәсінен логин мен парольді жария ету, жоғалту немесе рұқсатсыз пайдалану салдарынан Жеке кабинетке қол жеткізудің жоғалуы нәтижесінде;
- – үшінші тұлғалардың, оның ішінде, бірақ онымен шектелмей, мердігерлердің, хостинг-провайдерлердің, байланыс операторларының, бұлтты сервистерді жеткізушілердің әрекеттері немесе әрекетсіздігі нәтижесінде;
- – Пайдаланушы Сервисті қолдана отырып құрған, оқытқан немесе пайдаланған ЖИ-агенттерінің шешімдері немесе әрекеттері нәтижесінде келтірілген болса.
- 6.3. Құқық иеленуші Пайдаланушының осы Келісімнің ережелерін бұзуы салдарынан туындаған кез келген залалдары үшін, оның ішінде мұндай бұзушылық абайсыздықпен немесе шарттарды дұрыс түсінбеу салдарынан жіберілген жағдайларда да, жауапты емес.
- 6.4. Құқық иеленуші мыналар үшін жауапты емес:
- 6.4.1. еңсерілмейтін күш жағдайлары (форс-мажор), байланыс, электрмен жабдықтау, Интернет жүйелеріндегі, Пайдаланушының жабдығындағы немесе өзге де сыртқы жүйелердегі техникалық ақаулар салдарынан болған Сервис жұмысындағы кідірістер немесе істен шығулар;
- 6.4.2. банктердің, төлем жүйелерінің, қаржы делдалдарының әрекеттері немесе әрекетсіздігі және олардың жұмысы салдарынан болған кідірістердің зардаптары;
- 6.4.3. Пайдаланушыда қажетті техникалық немесе бағдарламалық құралдардың, Интернет желісіне қол жеткізудің немесе өзге де қажетті қамтамасыз етудің болмауына байланысты себептер бойынша Сервисті пайдалану мүмкін еместігі;
- 6.4.4. Пайдаланушының Сервисте орналастыратын ақпаратының, оның ішінде үшінші тұлғалардың дербес деректерінің, тиісті келісімдерді алмай, мазмұны мен сипаты, сондай-ақ осындай өңдеудің салдарлары.
- 6.5. Сервисті пайдалануға, түсіндіруге және пайдалану нәтижелеріне байланысты барлық тәуекелдер толығымен Пайдаланушыға жүктеледі. Пайдаланушы мыналар үшін өз бетінше жауапты болады:
- – орналастырылатын ақпараттың дұрыстығы, заңдылығы мен өзектілігі үшін;
- – заңнаманы, оның ішінде дербес деректерді қорғау, коммерциялық құпия, зияткерлік меншік және т.б. туралы нормаларды сақтау үшін;
- – Сервиспен жұмыс істеу кезінде Пайдаланушының әрекеттері салдарынан туындаған үшінші тұлғалардың кез келген талаптары үшін.
- 6.6. Пайдаланушы осы Келісімдегі өзгерістерді өз бетінше бақылауға міндеттенеді. Шарттар өзгергеннен кейін Сервисті пайдалануды жалғастыру фактісі Пайдаланушының осындай өзгерістерге келісімін білдіреді.
7. ЕСЕП АЙЫРЫСУ ТӘРТІБІ ЖӘНЕ ҚАРАЖАТТЫ ҚАЙТАРУ
- 7.1. Сервисті пайдалану құны Пайдаланушы таңдаған Тарифке сәйкес Сервистің /pricing бетінде жарияланған мөлшерде айқындалады.
- 7.2. Сервиске қол жеткізу үшін төлемді Пайдаланушы осы Келісімде көзделген тәртіппен 30 (отыз) күнтізбелік күн мөлшеріндегі пайдалану кезеңі үшін 100 (жүз) % алдын ала төлем шарттарымен жүзеге асырады. Қызмет көрсетудің басталуы Құқық иеленушінің есеп айырысу шотына ақша қаражатының түскен күні болып есептеледі.
- 7.3. Келесі есеп айырысу кезеңіне (бұрын төленген кезең аяқталғаннан кейін) төлем түспеген жағдайда, Сервиске қол жеткізу жаңа есеп айырысу кезеңі толық төленгенге дейін автоматты түрде бұғатталады. Сервис төлемеу себебінен қолжетімсіз болған кезең үшін қызметтер көрсетілмейді және тарифтелмейді.
- 7.4. Төлемдерді жүзеге асыруға байланысты барлық комиссиялар, алымдар мен шығыстарды (банктердің, төлем жүйелерінің және байланыс операторларының комиссияларын қоса алғанда) Пайдаланушы көтереді. Көрсетілген шығыстар Құқық иеленушімен өтелуге жатпайды.
- 7.5. Пайдаланушы төлеген қаражатты қайтару Пайдаланушының жазбаша сұрауы бойынша төленген кезеңнің пайдаланылмаған бөлігі үшін жүргізіледі. Қайтару Сервиске қол жеткізудің қалған мерзіміне пропорционалды түрде жүзеге асырылады. Қайтаруға жататын соманы есептеу қайтару туралы сұрау түскен күннен бастап төленген кезеңнің толық қалған күнтізбелік күндерінің санынан нақты көрсетілген қызметтердің құнын шегеріп, есептеу жолымен жүргізіледі.
- 7.6. Қайтару Пайдаланушының сұрауы алынған және Құқық иеленуші қайтару сомасын растаған сәттен бастап 10 (он) жұмыс күні ішінде жүзеге асырылады.
- 7.7. Егер Пайдаланушы осы Келісімнің шарттарын бұзған болса, қалған кезеңнің көлеміне қарамастан, қаражатты қайтару жүргізілмейді. Сондай-ақ, егер Пайдаланушы төленген кезең аяқталғаннан кейін қайтару туралы өтініш білдірсе, қайтару жүргізілмейді.
8. ҚОЛДАНЫЛУ МЕРЗІМІ ЖӘНЕ БҰЗУ ТӘРТІБІ
- 8.1. Осы Келісім Пайдаланушының Сервисті пайдалана бастаған сәтінен бастап күшіне енеді және ол бұзылғанға дейін қолданылады.
- 8.2. Осы Келісім келесі жағдайларда бұзылуы мүмкін:
- 8.2.1. Пайдаланушының бастамасы бойынша Сервисті пайдалануды тоқтату және есептік жазбаны жою арқылы.
- 8.2.2. Құқық иеленушінің бастамасы бойынша Пайдаланушы осы Келісімнің шарттарын бұзған жағдайда біржақты тәртіппен.
- 8.2.3. Тараптардың келісімі бойынша.
9. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ
- 9.1. Осы Келісімнен немесе оған байланысты туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктерді Тараптар келіссөздер арқылы шешуге тырысады.
- 9.2. Келісімге қол жеткізу мүмкін болмаған жағдайда, даулар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес Платформа орналасқан жердегі сотта қаралуға жатады.
10. ӨЗГЕ ДЕ ШАРТТАР
- 10.1. Құқық иеленуші осы Келісімді өзгертуге де, жаңасын енгізуге де құқықты өзіне қалдырады. Мұндай өзгерістер олар /docs/user-agreement мекенжайы бойынша Сервисте орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді. Пайдаланушының Келісім өзгергеннен кейін Сервисті пайдалануы автоматты түрде олардың қабылданғанын білдіреді.
- 10.2. Осы Келісім Пайдаланушы келісім берген кезде күшіне енеді және Пайдаланушы Сервисті пайдаланған бүкіл кезең бойы Пайдаланушы мен Құқық иеленуші арасында қолданылады.
11. ДЕРЕКТЕМЕЛЕР
«MOONAI TECH» ЖШС
- Заңды мекенжайы:
Алматы қ., Масанчи к-сі 98Б, 100 - Банк деректемелері:
БСН: 250640027102
ЖСН: KZ60722S000046756254
Банк: «Kaspi Bank» АҚ
БИК: CASPKZKA, КБе: 17 - Тел. +7 705 899 99 19
- e-mail: support@mooonai.com